Er du i tvivl om, hvilke krav der skal til for at blive stewardesse? Mens de nøjagtige jobspecifikationer kan variere fra et flyselskab til et andet, leder de fleste af de virksomheder, der ansætter stewardesser, efter lignende kvalifikationer og færdigheder. Få mere at vide om at arbejde i dette erhverv.
Om stewardessejob
Der er i alt 86.000 ansatte stewardesser i USA. Ud af de tusindvis af ansøgere hvert år er kun fire procent ansat til at udfylde de cirka 8.000 årlige nyansættelser. Tiltrækningen ved rejser gør dette til et meget konkurrencepræget job, men den barske virkelighed med 12 til 14 timers arbejdsdage afskrækker ofte mange nye medarbejdere.
Krav nødvendige for at blive stewardesse
Der er ikke et officielt sæt standardkrav for ansættelse af stewardesser; der er dog nogle traditionelle krav, som de fleste flyselskaber følger.
Minimumsalderskrav
Den traditionelle minimumsaldersgrænse for ansættelse af stewardesser er 18 år; nogle flyselskaber sætter dog 21 år som minimumsalder. Føderal lov forbyder at placere en maksimal aldersgrænse på grund af lov om aldersdiskrimination.
Uddannelseskrav
Uddannelse er en traditionel standard for enten en gymnasieeksamen eller en GED-ækvivalent. Du bør tjekke uddannelseskrav på flyselskabets hjemmeside. Nogle flyselskaber kræver nu, at du har mindst to års universitetsuddannelse eller 2 års erfaring inden for et relateret område såsom kundeservice, kommunikation, sygepleje, rejser, turisme eller psykologi.
Sprog
Hvis du arbejder for et amerikansk-baseret flyselskab, skal du tale engelsk som modersmål. Hvis du ønsker at være international stewardesse, skal du være flydende i et andet sprog. På grund af disse jobs konkurrence øger det at være i stand til at tale mere end ét sprog flydende dine chancer for at blive ansat. Du skal også have et aktuelt pas, før du kan flyve ud af landet.
Kenskaber, der kan hjælpe dig
Der er nogle karakteristika eller personlighedstræk, der kan hjælpe dig i en stewardessestilling. Disse omfatter:
- Ro under pres og stressende situationer
- Selvtillid
- Konfliktdommer
- Samvittighedsfuld og dedikeret
- Fremragende holdning (positiv tænker)
- Fremragende kommunikationsevner
- Multi-tasker
- Observant og opmærksom på dine omgivelser
- Problem-løser
- Professionel opførsel
- Punctual
- Anerkend vigtigheden af kundeservice
- Sikkerhedsbevidst
- Team player
Fysiske krav og jobkrav
De fleste mennesker forstår ikke klart de fysiske krav til et stewardessejob. Du skal kunne bestå almindelig fysisk for at kunne arbejde.
- Højde:De fleste flyselskaber har et højdekrav. Disse kan variere mellem fem fod til seks fod og tre tommer. Andre flyselskaber kræver kun, at du kan nå bestemte højder, såsom overliggende skraldespande, hvor bagage og sikkerhedsudstyr opbevares.
- Vægt: Der er ingen faste vægtstandarder. I stedet skal din vægt være proportional med din højde.
- Vision: Dit syn skal være 20/30 enten med eller uden korrigerende linser.
- Andre fysiske krav: Hvis du har tatoveringer eller piercinger, må disse ikke være synlige. Din makeup skal være undervurderet. Mænd skal være glatbarberet med dit hår ikke længere end kravelængde.
Fysisk udholdenhed
Du skal være i stand til at gå meget gennem lufthavne. God balance er nødvendig, da du ofte vil bevæge dig rundt i et fly under turbulens. Der er mange farer inde i en flykabine, der kan resultere i arbejdsskader fra stuvet bagage, servicevogne, konstant arbejde i en trykkabine og indånding af genbrugsluft i lange perioder. Søvnmangel kan også spille en væsentlig faktor i ulykker, da stewardesserne ofte arbejder meget lange timer.
Background Check Requirements
FAA kræver, at alle flyselskabets ansatte skal bestå baggrundstjek. Disse er typisk en 10-årig historie af dit liv. Nogle af de undersøgte ting:
- Straffeattest
- Fødselsdato
- Ansættelseshistorik
- Skolejournaler
- Bekræft amerikansk statsborgerskab eller juridisk ret til at arbejde i USA
Førtræningskurser og skoler
Hvert flyselskab giver dig tre til seks ugers officiel flyselskabsuddannelse; Men da konkurrencen om stewardessestillinger er så hård, er der opstået en nicheindustri med førskoler. Disse virksomheder reklamerer for, at deres uddannelse giver dig en fordel i forhold til dine konkurrenter, men flyindustrien støtter ikke nogen førskoler.
Certificeringer
Du skal være certificeret af FAA (Federal Aviation Administration). Der er kun én måde, du kan opnå certificering på, og det er ved at gennemføre flyselskabets officielle træningsprogram. Dette inkluderer træning i:
- Nødlægehjælp
- Evakuering
- Brandbekæmpelse
- Sikkerhedsprocedurer
I slutningen af din træning skal du bestå en præstations- og færdighedsevaluering for at blive certificeret. Du skal have et certifikat for hver type fly, du tjener som stewardesse. Denne ekstra træning kan tage en dag eller så meget som et par dage.
Andre emner testet til certificering
Flyselskabet forventer, at du ved en del ting, før du kan blive certificeret. Du vil blive undervist i disse ting og mere under din flyselskabsuddannelse.
- Flykonfigurationer
- Opkaldsbreve fra flyselskaber
- Flyselskabsterminologi
- Lufthavnskoder
- Evnen til at vise et 24-timers ur
- Nødprocedurer og flyevakuering
- Federal Aviation Administration (FAA) regulativer
- Førstehjælp, inklusive CPR
- National og international geografi
Arbejdstider
Din arbejdstid er opdelt i jord- og flyvetimer. En gennemsnitlig arbejdsmåned er opdelt i tre dages flyvning og tre eller fire fridage. Dette svarer i gennemsnit til omkring 15 dages arbejde om måneden, hvilket kan være så mange som to eller tre flyvninger om dagen. Du er i henhold til FAA-loven forpligtet til at have ni timers nedetid mellem arbejdsdage.
Hjemmelivet afbrudt
Flytning er et jobkrav, så du skal overveje, hvilken livsstil dit job vil diktere. Dine rutine- og livsforpligtelser vil konstant blive afbrudt af uregelmæssige flyvetimer, indtil du får anciennitet og retten til at vælge dine flyvetimer. Du bør planlægge at være væk hjemmefra mindst en tredjedel af tiden. Du kan have pauser på grund af vejrliget og mekaniske problemer. Du kan være på vagt mange gange, så du har brug for et fleksibelt hjemmeliv. Du har brug for et pålideligt støttesystem til at rumme børn eller kæledyr.
Kravene, der kræves for at blive stewardesse, er forskellige fra typiske job. Før du beslutter dig for at forfølge dette erhverv, skal du være sikker på, at du kan forpligte dig til livsstilen.