Arbejdsstress kan defineres som en udfordrende kombination af følelsesmæssige og fysiske reaktioner på jobkrav og arbejdsrelateret pres. Når en person er i en jobrelateret situation, der ikke er i overensstemmelse med deres evner, viden eller behov, oplever de arbejdsstress. Det samme kan være tilfældet for arbejdssituationer, hvor en person ikke har adgang til de ressourcer, de har brug for for at udføre deres arbejde.
Mens alle job sandsynligvis vil involvere et vist niveau af stress fra tid til anden, kan ægte arbejdsstress være skadeligt, især når det er konsekvent. De følelsesmæssige og fysiske reaktioner en person har på arbejdsstress kan have en negativ indvirkning på helbredet og føre til ulykker eller skader.
Almindelige kilder til arbejdsstress
Der er mange mulige årsager til, at arbejdsstress opstår. Almindelige kilder til jobrelateret stress omfatter:
Miljøstress
Noget stress, som folk oplever på arbejdspladsen, er relateret til det fysiske miljø, de arbejder i. Mange aspekter af det fysiske arbejdsmiljø kan føre til stress. Faktorer som konfigurationen af ens arbejdsområde, den type udstyr, der skal bruges for at udføre jobfunktioner, og om der er problemer med sikkerheden på arbejdspladsen.
Job-usikkerhed
Usikkerhed kan være en væsentlig kilde til stress. Folk, der ikke er sikre på, hvor de står i deres job, oplever ofte en høj grad af arbejdsstress. Jobusikkerhed kan antage mange former. For eksempel oplever folk ofte usikkerhed på arbejdet i forhold til organisationsændringer, frygt for jobtab, uklare præstationsmål, manglende feedback på ens jobpræstationer eller at vente på at komme i betragtning til en forfremmelse eller en tiltrængt lønforhøjelse.
Problemer relateret til kolleger
En stor del af stress på arbejdspladsen kan være relateret til udfordringer forbundet med at arbejde med andre mennesker. For eksempel kan det at klare vanskelige kolleger føre til arbejdsrelateret stress, ligesom det at håndtere en ineffektiv chef eller andre dårlige ledere kan. Det samme gælder gruppepres på arbejdspladsen. For nogle fjernarbejdere er den sociale isolation ved at være væk fra kolleger en kilde til stress.
Performancepres
At føle sig presset til at præstere på et bestemt niveau, såsom at producere en bestemt kvalitet eller mængde af arbejde, kan være en stressfaktor på arbejdspladsen. Præstationspres-relateret stress kan være knyttet til ting som salgs- eller produktionskvoter, produktionsstandarder, forestående deadlines eller at have en chef med ekstreme standarder for perfektionisme.
Effekten af arbejdsstress
Folk oplever arbejdsstress forskelligt. Hvad en person finder stressende på arbejdspladsen, kan være netop den opgave eller situation, som en anden synes er givende eller motiverende. Individuelle forskelle i arbejdsstressresponsen kan gøre det udfordrende at håndtere.
Opgavepræferencer
En person, der er fortrolig med at tale offentligt, vil f.eks. ikke synes, at det at lave en virksomhedspræsentation er stressende. Men for folk, der ikke kan lide at tale offentligt eller har frygt for at tale offentligt, kan tanken om at skulle levere en præsentation fremkalde en reaktion, der spænder fra et mildt tilfælde af nerver til et panikanfald eller stress-induceret fysisk sygdom.
Præferencer for arbejdsstil
Måden en person styrer tiden på er et eksempel på en præference, der kan påvirke arbejdsstress. En nærmer sig deadline kan være en positiv faktor for nogle mennesker og en negativ for andre. Nogle mennesker gør deres bedste arbejde, når de har begrænset tid til at udføre en opgave, mens andre har svært ved at klare tætte deadlines. De, der reagerer negativt på forestående deadlines, har en tendens til at se dem som stressende, mens dem, der foretrækker at arbejde med en stram deadline, kan opfatte dem som motivatorer.
Hvornår skal man søge hjælp til arbejdsstress
Arbejdsstress kan være positiv eller negativ. Ethvert job involverer et vist niveau af stress, så det er vigtigt for alle at vide, hvordan man bruger stresshåndteringsstrategier. Det er også vigtigt at være i stand til at adskille håndterbar dag-til-dag jobrelateret stress fra arbejdsrelaterede situationer, der har en negativ indvirkning på dit generelle helbred og dit velvære. Hvis du oplever vedvarende arbejdsstress, eller dit helbred bliver negativt påvirket af jobstress, skal du kontakte en sundhedsudbyder.
