HBO har været en fast bestanddel af kabel-tv i årtier, og virksomheden er fast besluttet på ikke at blive efterladt i den moderne 'on-the-go' tidsalder med streamingunderholdning. For personer med kabel-tv-abonnementer, der inkluderer premium-kanalen, er HBO Go tilgængelig uden ekstra omkostninger.
Generelle retningslinjer for aktivering af HBO Go
HBO Go er en mobiltilpasning, der giver seerne adgang til HBO-programmering via spilleenheder, tablets og telefoner. Det er dog ikke alle udbydere, der understøtter alle enheder, så dobbelttjek, hvilke enheder der understøttes af din kabel-tv-udbyder.
For det meste følger opsætningen for hver enhed et lignende sæt trin, som generelt er:
- Download HBO Go-appen til din enhed
- Start appen
- Vælg din enhed
- Aktiver din enhed. På dette tidspunkt får du en aktiveringskode. Koden indtastes online og derefter på din enhed.
- Inden for to minutter, en succes! skærmen vises
Specifikke instruktioner for forskellige slags enheder er detaljeret nedenfor. Kilder omfatter HBO Go-webstedet, PC Mag, Solve Your Tech og spilsider Xbox og PlayStation.
Opsætning af telefoner og tablets
iPad
- Åbn App Store på din iPad.
- Download HBO Gå og åbn det - dette vil tvinge en login-side til at åbne.
- Log ind på din HBO Go-konto.
- Vælg din tv-udbyder og indtast login-/adgangskodeoplysninger.
- Se HBO Go-indhold.
iPhone
- Åbn App Store på din iPad.
- Download HBO Gå og åbn det - dette vil tvinge en login-side til at åbne.
- Vælg din tv-udbyder og indtast login-/adgangskodeoplysninger.
- Log ind på din HBO Go-konto.
- Se HBO Go-indhold.
Android-enheder
- Download HBO Go fra Google Play.
- Åbn app - dette vil tvinge en login-side til at åbne.
- Vælg din tv-udbyder og indtast login-/adgangskodeoplysninger.
- Log ind på din HBO Go-konto.
- Se HBO Go-indhold.
Amazon Fire TV
- Download HBO GO-appen fra Amazon Fire TV-butik.
- Åbn HBO GO på enheden.
- I hovedmenuen skal du fremhæve 'Velkommen' og trykke til højre på navigationsringen på Amazon Fire TV-fjernbetjeningen.
- På velkomstskærmen skal du sikre dig, at Aktiver HBO GO er fremhævet, og tryk på vælgerknappen på fjernbetjeningen. Dette vil oprette aktiveringskode. Bliv på denne side, mens du har indtastet koden på din computer.
- På din computer skal du navigere til www.hbogo.com/activate.
- Vælg din tv-udbyder.
- På siden Aktiver en enhed skal du indtaste aktiveringskoden og klikke på Aktiver enhed.
- En succesmeddelelse bør være synlig på dit fjernsyn og din browser.
Opsætning af spillesystemer
PS3
- Download HBO GO fra app store.
- Start appen på din PS3.
- På velkomstskærmen skal du vælge Aktiver HBO GO for at generere aktiveringskoden. Bliv på denne side.
- På en computer skal du gå til www.hbogo.com/activate og vælge PlayStation 3.
- Vælg din TV-udbyder - og indtast adgangskode/login tilknyttet kontoen. Bemærk: Hvis din tv-udbyder ikke er på listen, tilbydes adgang til HBO GO på PlayStation3 ikke som en del af dit HBO-abonnement.
- På skærmen Aktiver en enhed skal du indtaste koden, der vises på dit fjernsyn.
- Vælg Aktiver.
- En succesmeddelelse skulle vises på tv-skærmen og i din browser.
PS4
- Download HBO GO fra app store eller markedsplads.
- Start HBO GO på PS4.
- Vælg Aktiver HBO GO-panelet på velkomstskærmen. Dette vil oprette aktiveringskoden på den næste skærm.
- Naviger til www.hbogo.com/activate, og vælg din tv-udbyder
- På skærmen Aktiver en enhed skal du indtaste koden, der vises på dit tv, og klikke på Aktiver.
- En succesmeddelelse vises på både dit fjernsyn og din browser.
Xbox 360
Du skal have et Xbox Live-medlemskab.
- Gå til Xbox-dashboardet og download HBO GO.
- Start den på Xbox.
- Log ind på din Xbox Live-konto.
- Vælg Aktiver din enhed for at generere aktiveringskoden. Bliv på denne side.
- På din computer skal du gå til www.hbogo.com/activate.
- Vælg Xbox 360 på computeren.
- Vælg din tv-udbyder, og indtast brugernavnet og adgangskoden, der er knyttet til din tv-udbyderkonto, for at logge ind.
- På skærmen Aktiver en enhed skal du indtaste koden, der blev vist på dit fjernsyn.
- Vælg Aktiver.
- Succespanelet vises.
Xbox One
Du skal have et Xbox Live-medlemskab.
- Download HBO Go fra Xbox-dashboardet.
- Start appen.
- Log ind på din Xbox Live-konto.
- Klik på Aktiver din enhed, som vil generere en kode. Gå til www.hbogo.com/activate.
- Vælg Xbox One.
- Vælg din tv-udbyder og log ind. (Indtast de loginoplysninger, der er knyttet til din TV-udbyderkonto.)
- På skærmen Active Device skal du indtaste koden genereret i trin 4.
- Et succespanel vises
Indstilling af streamingenheder og smart-tv
Roku
- Find HBO Go i Channel Store og download.
- Start HBO Go on the Roku.
- Klik på Aktiver din enhed, som vil generere en kode. Indtast denne kode på din computer på www.hbogo.com/activate.
- Vælg Roku Streaming Player.
- Vælg din tv-udbyder og indtast adgangskode/login tilknyttet kontoen.
- På skærmen Aktiver enhed (på TV) skal du indtaste den samme kode, som du indtastede på din computer.
- Klik på Aktiver enhed.
- Inden for to minutter eller mindre skulle en "Succes" -skærm vises.
Apple TV
- Start HBO Go på dit Apple TV.
- Gå til Indstillinger
- Vælg Aktiver enhed. Dette skulle give dig en kode, som du indtaster på din computer ved at gå til www.hbogo.com/activate.
- Vælg Apple TV.
- Vælg din TV-udbyder - og indtast adgangskode/login tilknyttet kontoen.
- På skærmen Aktiver enhed (på TV) skal du indtaste den samme kode, som du indtastede på din computer.
- Klik på Aktiver enhed.
- Inden for to minutter eller mindre skulle en successkærm vises.
Samsung Smart TV
- Gå til Smart Hub og download HBO Go.
- Start HBO Go.
- Klik på Aktiver din enhed. På det næste skærmbillede vises en aktiveringskode.
- På en computer skal du navigere til www.hbogo.com/activate.
- Vælg Samsung Smart TV.
- Vælg din tv-udbyder, og log ind med brugernavnet og adgangskoden, der er knyttet til din tv-udbyder.
- På din tv-skærm bør skærmen Aktiver en enhed stadig være synlig. Indtast aktiveringskoden.
- En succesmeddelelse bør vises i både din browser og på fjernsynet.
Chromecast
Da Chromecast er en unik type streaming, idet den 'caster' indholdet fra din telefon, tablet eller bærbare computer til tv'et, er opsætningen lidt anderledes end andre streamingenheder. Der er to måder at caste indholdet på, og begge kræver at tilslutte Chrome-cast-enheden (kaldet en dongle) til HDMI-porten på dit tv, en hurtig computer og en Wi-Fi-forbindelse.
Brug af Chrome-browseren
- Tænd fjernsynet, og skift til din 'Chromecast-kanal'.
- Installer Google Cast-udvidelsen.
- Naviger til HBO Go.
- Klik på "casting" -ikonet i Chrome.
- Indhold i din browser vises på dit TV.
Brug af en app
- Gå til Google Play eller iTunes, og download HBO Go-appen.
- Tænd fjernsynet, og skift til din 'Chromecast-kanal'.
- Start HBO Go-appen.
- Naviger til film eller tv-program.
- Det valgte program vises på dit TV.
Fejlfinding
Nogle af de mest almindelige problemer, folk har med HBO Go-tjenesten, omfatter loginproblemer eller manglende evne til at se indhold. Hvis en bruger, efter at adgangskoden og login er blevet bekræftet, stadig ikke kan logge ind, er det et problem med deres tv-udbyder, og udbyderen skal kontaktes. Hvis en bruger kan logge ind, men indholdet ikke er tilgængeligt, er det et HBO Go-problem, og HBO Go skal kontaktes.
Et andet almindeligt problem er for mange brugere eller enheder, der forsøger at få adgang til den samme konto. Dobbelttjek med din udbyder for at bestemme antallet af tilladte brugere eller enheder.
Future of HBO Go
Efter at have drillet HBO-abonnenter af et muligt selvstændigt produkt, leverede HBO i 2015 med HBO Now. Indholdet er HBO's komplette lineup plus 'Hollywood blockbusters'. I modsætning til HBO Go behøver brugere ikke et kabelabonnement for at bruge HBO Now. For at købe produktet kan brugere besøge Apple Store og downloade appen. En Android-app er under arbejde, men er ikke tilgængelig fra juli 2015. Indtil den er klar, kan ikke-Apple-brugere se HBO Now på en pc eller på deres tv ved at bruge Chromecast.
