Ligesom for-profit-virksomheder kræver nonprofit-velgørenhedsorganisationer personale til at holde deres organisation kørende. Mens deres primære formål er at skaffe finansiering og programmering til specifikke befolkningsgrupper, bruger velgørende organisationer også nogle af deres midler til at betale dem, der holder alt lovligt og organiseret.
Standardisering af administrative udgifter til velgørenhed
Det har været en langvarig regel blandt nonprofitindustrien at se på administrative omkostninger som et benchmark for organisationens økonomiske sundhed. Historisk set var det magiske tal, at eventuelle omkostninger under 30 procent repræsenterede en velgørenhedsorganisation, der i det mindste forsøgte at opretholde finanspolitisk ansvar. Nylige skoler har foreslået, at de mest succesrige velgørenhedsorganisationer ikke kan bedømmes ud fra deres administrative omkostninger alene, men også bør vurderes ud fra deres effektivitet og virkning.
Hvad er inkluderet i administrative omkostninger
Omkostningerne til at drive en velgørenhedsorganisation kaldes administrative omkostninger eller nogle gange kaldet overhead. Disse udgifter består af alt, der kræves for at organisationen kan eksistere, og som ikke falder ind under kategorierne fundraising, programaktiviteter eller medlemsaktiviteter.
Administrative eller administrationsomkostninger omfatter typisk:
- Menneskelige ressourcer og regnskabsmedarbejdere
- Dele af direktør- og medarbejderløn
- Informationsteknologier dedikeret til infrastruktur og drift
- Udarbejdelse af en årsrapport
- Kontorartikler
- Bygningsværktøjer
- Juridiske tjenester
- Bestyrelsesudgifter
Omkostningsvariation efter organisationstype
Forskellige slags velgørende organisationer kræver forskellige mængder af overhead, så hver bør sigte efter standarden inden for deres felt frem for én universel procentdel for alle velgørende organisationer. Charity Navigator tilbyder en komplet opdeling af den ideelle organisations økonomi opdelt efter type velgørenhed. Generelt anses administrative omkostninger under 15 procent for at være bedst, men der er variationer, såsom:
- Museer garanterer højere omkostninger op til 17,5 procent.
- Fødevarekamre/banker og humanitære forsyningsorganisationer bør have lavere omkostninger med et loft på omkring tre procent.
- Bevillingsgivende organisationer bør ikke se omkostninger højere end syv en halv procent.
Tildeling
Hver organisation allokerer dele af direktions- og medarbejderlønninger til administrative omkostninger. Enhver tid, som en medarbejder bruger på at udføre administrative opgaver i stedet for programtjenester eller fundraising, allokeres til den administrative omkostningskategori. Bortset fra menneskelige ressourcer og regnskabspersonale, kan de fleste velgørenhedsansattes løn ikke helt henføres til administrative omkostninger.
Programseparation
Organisationer med mere end én programkategori, såsom forskning og uddannelse, bør adskille administrative udgifter for hver kategori. Dette giver et præcist overblik over, hvad der bliver brugt på hvert program specifikt.
Donorpræferencer
Donorer har ofte anmodet om, at deres kontante donationer går direkte til implementeringen af et program. I undersøgelser fra Harvard Business School fandt forskere ud af, at folk er næsten tre gange så tilbøjelige til at donere til en velgørenhedsorganisation, de ved, har sine administrative omkostninger dækket af en privat donor, end en, hvor deres bidrag kan bruges til overheadomkostninger. Donorer skal være opmærksomme på, at der findes administrative omkostninger i alle organisationer, og nogle donationer bør gives uden begrænsninger, så organisationer kan foretage den nødvendige kontrol.
Fordele og ulemper ved administrative udgifter
En række konklusioner kan nås med hensyn til udgifter, men det er vigtigt at placere administrative omkostninger i perspektiv med flere andre økonomiske benchmarks. Se på økonomi som helhed, og stil ledelsesteamet mange spørgsmål.
Lave omkostninger
Lave administrative omkostninger kan betyde, at organisationen arbejder meget slankt og konstant sørger for, at overskydende bliver skåret ud af budgettet. Det kan også betyde, at organisationen outsourcer selve programimplementeringen til andre bureauer og har lidt overhead. Endnu en hypotese er, at agenturet kører med færre medarbejdere end nødvendigt eller opererer med underuddannet og underkvalificeret personale.
Høje omkostninger
Høje administrative omkostninger kan betyde, at der ikke er nok tilsyn i et bureau. Personalets opgaver er muligvis ikke klart defineret, eller der kan være flere medarbejdere, der udfører det samme job. Det kan også betyde, at organisationen har kontrol og balance på plads for at sikre, at den daglige drift er i overensstemmelse med statslige og føderale love samt anbefalinger givet af nonprofit vagthundeorganisationer. I ekstreme tilfælde kan disse omkostninger indikere svig eller uberettigede udgifter.
Prioriteter og løfter
En velgørenhedsorganisations succes bør ikke udelukkende måles på, hvem der har de laveste administrations- og overheadomkostninger. Når du opretter en nonprofitorganisation eller vælger en at donere til, skal du overveje deres omkostninger og deres målbare indvirkning. En stor velgørenhedsorganisation holder deres prioriteter og løfter på linje ved at fokusere indsatsen på at hjælpe deres sag.
